Verantwoord ondernemen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) betekent voor Aqua+ een wijze van bedrijfsvoering waarbij het bedrijf haar invloed op de maatschappij in het algemeen en op haar stakeholders in het bijzonder in haarbelangenafweging betrekt. Aqua+ maakt daarbij bewuste keuzes en neemt haar verantwoordelijkheid voor de gevolgen van haar bedrijfsvoering voor mens en milieu. Één van de kernwaarden van Aqua+ is “werken met respect voor mens, milieu en maatschappij, waarbij vooral aandacht uitgaat aan de directe sociale en culturele omgeving van Aqua+”.

MVO-doelstellingen

Aan de hand van de MVO-kernthema’s en de MVO-prioriteringsmatrix heeft Aqua+ een MVO-programma met bijbehorende doelstellingen vastgesteld. Het MVO-programma richt zich onder andere op:

  • CO2-emissie-inventarisaties en CO2-reductiedoelstellingen; Op basis van de opgestelde CO2 footprint worden jaarlijks  CO2-reductiedoelstellingen vastgelegd en maatregelen vastgesteld om deze doelstellingen te realiseren. Zo is er geïnvesteerd in energiezuinige bedrijfswagens, WTW klimaatbeheersing op alle kantoren, geschakelde lasrookafzuiging, led verlichting, renovatie en isolatie van de bedrijfspanden, etc. Aqua+ is volledig overgegaan op groene elektriciteit. In 2019 is op het pand van de hoofdvestiging van Aqua+ een park zonnepanelen gerealiseerd en hiermee voorziet Aqua+ voor bijna 50% in haar elektriciteitsbehoefte voor de vestiging;
  • Duurzaam bouwen (BREEAM) & Circulariteit; Aqua+ ondersteunt de transitie naar een duurzame en circulaire economie waarbij het verbruik van grondstoffen wordt teruggedrongen. Bij levering wordt waar mogelijk rekening gehouden met recycleerbaarheid van materialen. De service en onderhoud aan de geleverde installaties staat volledig in het teken van het versterken van het verduurzamen van de gebouwgebonden installatie;
  • Maatschappelijk Verantwoord Inkopen door, naast de aspecten als prijs, kwaliteit en levertijd, ook rekening te houden met sociale en milieu aspecten. Hiervoor wordt allereerst ketenverantwoordelijkheid genomen door met gepaste zorgvuldigheid leveranciers verantwoording af te laten leggen over hun producten;
  • Promotie brandbeveiliging in sectoren als zorg, onderwijsinstellingen en woningen;
  • Maatschappelijk Betrokken Ondernemen (MBO). Hiervoor heeft Aqua+ de “Rudolf Walhof Foundation” opgericht om, in het kader van MBO, goede doelen te ondersteunen. Deze ondersteuning krijgt onder andere vorm door het aanbieden van een sprinklerinstallatie voor een goed doel, en lokale, nationale en internationale financiële ondersteuning van goede doelen. Er is een MBO beleid opgesteld met voorwaarden waaraan projecten moet voldoen om in aanmerking te komen voor investeringen van Aqua+.

MVO is bij Aqua+ geïntegreerd in het ondernemingsplan en de afdelingsplannen. Jaarlijks worden de MVO-inspanningen geëvalueerd en worden er nieuwe doelstellingen vastgesteld.
 

Onze 7 principes

De volgende 7 MVO-principes vormen een fundamentele basis voor besluitvorming of gedrag bij Aqua+. De principes komen voort uit de internationale richtlijn NEN-ISO 26000: Guidance on social responsibility.

  1. Afleggen van rekenschap: Aqua+ neemt te allen tijde verantwoordelijkheid voor haar impact op de maatschappij, het milieu en haar stakeholders. Zij mag daarop worden aangesproken en legt waar nodig verantwoording af.
  2. Transparantie: Aqua+ is transparant in haar besluiten en activiteiten die invloed hebben op de maatschappij, het milieu en haar stakeholders. Deze webpagina is daar al een belangrijk onderdeel van.
  3. Ethisch gedrag: Aqua+ gedraagt zich te allen tijde ethisch. Ethisch gedrag is gebaseerd op eerlijkheid, rechtvaardigheid, integriteit in het handelen en impliceert een commitment om rekening te houden met de belangen van stakeholders en zorgvuldig om te gaan met mensen, dieren en milieu.
  4. Respect voor belangen van stakeholders: Aqua+ respecteert de belangen van haar stakeholders, neemt deze belangen mee in haar overwegingen en komt aan die belangen tegemoet. Er wordt hier in het bijzonder aandacht besteed aan de belangen van indirect betrokkenen zoals de gemeenschap Goor.
  5. Respect voor rechtsorde: Aqua+ leeft wet- en regelgeving te allen tijde na. Haar werknemers zijn op de hoogte van relevante wetgeving en worden op de hoogte gehouden van gevolgen van verandering van deze wetgeving.
  6. Respect voor internationale gedragsnomen: Aqua+ respecteert, naast het zich houden aan de toepasselijke wettelijke eisen, ook de internationale gedragsnormen, in het bijzonder wanneer dit gunstiger is in het licht van duurzame ontwikkeling.
  7. Respect voor mensenrechten: Aqua+ erkent en respecteert het belang en de universele rechten van de mens volgens de Universele verklaring van de rechten van de mens van de VN.

Stakeholders & de maatschappij

Aqua+ is zich bewust van de invloed die haar besluiten en activiteiten hebben op haar stakeholders en de maatschappij. De verwachting van haar stakeholders en maatschappij ten aanzien van deze verantwoordelijkheid wordt zoveel mogelijk helder gemaakt door de dialoog met stakeholders over de MVO-kernthema’s. Daarbij wordt ook rekening gehouden met conflicterende belangen.
 

MVO-kernthema’s

MVO kent volgens de richtlijn ISO 26000 zeven kernthema’s. Aqua+ relateert haar bedrijfsvoering aan alle zeven kernthema’s en geeft er op volgende wijze invulling aan:

Bestuur van de organisatie

Aqua+ erkent het belang van behoorlijk bestuur ten aanzien van alle MVO-kernthema’s door gebruik te maken van de MVO-principes in haar bedrijfsvoering en haar werknemers te motiveren MVO in de praktijk te brengen.

Mensenrechten

Aqua+ neemt ketenverantwoordelijkheid door haar leveranciers vragen te stellen over de omstandigheden waarin haar producten gefabriceerd worden. Op deze manier probeert Aqua+ (indirecte) medeplichtigheid aan schending van de mensenrechten in kwetsbare gebieden te voorkomen en bedrijven in haar leveringsketen te stimuleren het schenden van mensenrechten te allen tijde te voorkomen.

Arbeidspraktijk

Arbeidspraktijk is bij Aqua+ een erg relevant en significant thema waar hoge prioriteit aan wordt gegeven. Gezondheid en veiligheid van werknemers staan hoog in het vaandel. Er worden gelijke kansen gecreëerd, discriminatie wordt ontkracht en zoveel mogelijk voorkomen. Bij Aqua+ wordt persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd en wordt uitgebreid geïnvesteerd in training en opleiding teneinde duurzame inzetbaarheid van de medewerkers te realiseren. Aqua+ kent een actieve ondernemingsraad en respecteert religieuze tradities zolang deze de werkvoering niet belemmeren. Met regelmaat wordt er een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder werknemers waardoor er indicatoren ontstaan voor verbetering. Op het gebied van veiligheid wil Aqua+ zo ver gaan dat het onder onveilige omstandigheden geen werkzaamheden uitvoert en vergelijkbare situaties bij collega’s in de bouw aankaart en probeert te voorkomen.

Het milieu

Aqua+ heeft een actief milieubeleid welke is ingebed in de reguliere beleidscyclus. Het voorkomen en beperken van milieuvervuiling, duurzaam gebruik van hulpbronnen en beperking van de klimaatverandering zijn hierbij belangrijke aandachtsgebieden. Door het vaststellen van de CO2-footprint (nulmeting) is duidelijk geworden dat het grootste deel van de CO2-uitstoot bij Aqua+ veroorzaakt wordt door het wegverkeer. Dit veroorzaakt milieuvervuilende emissies naar de lucht en verbruikt hulpbronnen. Het brandstofverbruik is afgelopen jaren verminderd en het doel is deze trend de komende jaren door te zetten. Hiervoor worden verschillende maatregelen genomen zoals het vervangen van onzuinige voertuigen door relatief zuinige voertuigen, verlagen van de belading in de voertuigen, verminderen van het aantal te rijden kilometers en bevorderen van het nieuwe rijden. Ten opzichte van 2010 heeft Aqua+ haar CO2-uitstoot met meer dan 25% weten te verlagen door het verminderen van het brandstofverbruik en andere maatregelen. Door digitalisering en automatisering is het papierverbruik met meer dan 50% verminderd.

Eerlijk zakendoen

Corruptie en risico op corruptie, kartelvorming, het maken van prijsafspraken en concurrentiebeperking wordt te allen tijde vermeden. Aqua+ probeert via brancheverenigingen een positieve bijdrage te leveren aan het stimuleren van eerlijk zakendoen. Daarnaast neemt Aqua+ ketenverantwoordelijkheid door bij verhoogd risico vragen over dit thema te stellen aan haar leveranciers en klanten.

Consumentenaangelegenheden

Eén van de belangrijkste waarden bij het uitbrengen van offertes en uitvoeren van opdrachten is dat goede brandbeveiliging nooit in het geding komt en dit komt ook naar voren in de eerlijke marketing die Aqua+ voert. Een offerte en de uitvoering is altijd eerlijk en probeert zo realistisch mogelijk te zijn. Geen onvoorziene kosten of halve uitvoeringen. Gezondheid van veiligheid van mensen en goederen spelen een cruciale rol en verbetering van de brandveiligheid draagt hier aan bij. Aqua+ heeft als doel alle gebouwen in Nederland te voorzien van een sprinklersysteem. Sprinklersystemen dragen bij aan het behouden van gebouwen en mensenlevens bij brand en zijn daarom een duurzame investering. Dienstverlening en service zijn speerpunten van Aqua+ en die leiden tot uitgebreide zorg voor inspectie en onderhoud en service bij storingen. Aqua+ gaat haar verantwoordelijkheid nooit uit de weg de brandveiligheid te waarborgen. Daarbij wordt altijd getracht contact te zoeken met de eindgebruiker zodat deze zo goed mogelijk voorgelicht kan worden op het gebied van brandveiligheid, gebruik en onderhoud van het sprinklersysteem.

Betrokkenheid bij en ontwikkeling van de gemeenschap

Aqua+ voelt zich betrokken bij de gemeenschap en draagt bij aan het welzijn van de inwoners door lokale problemen te voorkomen en mede op te lossen, alsmede samen te werken met lokale organisaties en deel te nemen aan lokale initiatieven. In de gemeente Hof van Twente staat Aqua+ bekend als een kwantitatief en kwalitatief uitstekende werkgever waar niet alleen het scheppen van werk, maar ook het verbeteren van vaardigheden en het bieden van kansen voor achtergestelde groepen veel aandacht krijgt. We sluiten niet uit dat ook in de andere vestigingsplaatsen van Aqua+ de betrokkenheid bij de gemeenschap tot uitdrukking wordt gebracht, maar realiseren ons dat we bij de hoofdvestiging in Goor en de relatieve omvang van de hoofdvestiging ten opzichte van de omgeving, een voorbeeldfunctie vervullen. Organiseren van goede voorlichting over brandveiligheid is een verantwoordelijkheid die Aqua+ wil dragen en een uitstekende manier om kennis uit het primaire bedrijfsproces te gebruiken om bij te dragen aan verbetering van de gemeenschap. Maatschappelijke investeringen zijn bij Aqua+ mogelijk en kunnen lokaal, nationaal en in het buitenland worden uitgevoerd.

Zelfverklaring

De organisatie verklaart de principes en richtlijnen van NEN-ISO 26000:2010  met voortduring toe te passen en te borgen bij  Aqua+ en op de plaatsen waar zij in opdracht van derden werkzaamheden uitvoert. In het kader van deze zelfverklaring wordt dat minimaal jaarlijks onderzocht en beoordeeld. Aqua+ heeft een zelfverklaring met bijbehorende referentiematrix gepubliceerd overeenkomstig NPR 9026 “Handleiding zelfverklaring NEN-ISO 26000”.

BREEAM-NL

BREEAM staat voor Building Research Establishment Environmental Assessment Method en NL geeft aan dat het gaat om de Nederlandse versie. BREEAM-NL is een beoordelingsmethode om de duurzaamheidsprestatie van gebouwen te bepalen. De methode omvat verschillende keurmerken. Omdat een sprinklersysteem een onderdeel vormt van een gebouw, is deze standaard en bijbehorende prestatieniveaus ook interessant voor Aqua+ en bieden ze kansen op duurzame wijze mee te werken aan het tot stand brengen van de meest duurzame gebouwen in Nederland. Sprinklerinstallaties zijn cruciaal in het kader van duurzaamheid. Sprinklerinstallaties bestrijden een beginnende brand en voorkomen daarmee afbreuk schade aan gebouwen, goederen en personen. Een brand kan alle duurzaamheidsdoelstellingen teniet doen door onder andere uitstoot van CO2, bodem- en lucht- en waterverontreinigingen, sloop en wederopbouw.

Aqua+ werkt mee aan verschillende projecten die BREEAM-NL als standaard gebruiken:

  • Deloitte Amsterdam (ontwerpcertificaat: 4 sterren Excellent)
  • EDGE Amsterdam (ontwerpcertificaat: 5 sterren Outstanding)
  • EMA Amsterdam (ontwerpcertificaat: 4 sterren Excellent)
  • NoMA House (ontwerpcertificaat: 4 sterren Excellent)

 

Duurzaamheidsbeleid

Vanaf 2020 is Aqua+ CO2-neutraal. Dit doen we door CO2 emissies te reduceren en de overige uitstoot te compenseren.

Hoe bereiken wij dit?

Lees meer