Customer journey (afstuderen)
Maak kennis met Aqua+: een koninklijk onderscheiden familiebedrijf én marktleider op het gebied van sprinklersystemen en brandbeveiliging! Wij geloven dat sprinklers de ultieme brandbeveiliging bieden om mensen en eigendommen te beschermen. Al jaren weten organisaties door heel Nederland onze innovatieve oplossingen te vinden. Met zo’n 300 collega’s door heel het land blijven we groeien. Wij kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden binnen Aqua+ en daarin maken wij het verschil!
Bij Aqua+ heerst een informele sfeer waarin we elkaar respecteren en waarderen. We zijn een team van doorzetters en doeners, en dat zie je terug in onze werkwijze. Samenwerken staat bij ons centraal en we vinden het belangrijk dat iedereen zich kan ontwikkelen. Daarom hebben we ons eigen doorstroomprogramma ontwikkeld genaamd; AquaSkills.
Daarnaast hechten we bij Aqua+ veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Samen leuke dingen doen is voor ons net zo belangrijk, we organiseren dan ook regelmatig gezellige activiteiten waar jij ook gewoon bij hoort. Bij Aqua+ vinden we altijd een reden om samen te komen!
Wat ga je onderzoeken bij Aqua+?
Wij zouden graag willen weten hoe onze optimale customer journey er uit ziet. Wat zijn de belangrijkste momenten voor Aqua+ om zich te profileren vanaf het moment dat een klant zich realiseert dat er een brandbeveiligingsinstallatie nodig is? Wij zijn op zoek naar iemand die de customer journey in kaart gaat brengen tot ongeveer een jaar nadat iemand klant is geworden. Daarnaast richt jij je op de volgende onderzoeksvragen:
Op welke manier bereiken wij de klant het beste?
- Hoe positioneren wij ons beter bij potentiële klanten?
- Hoe kun je de klanten het best categoriseren (marktsegment, type opdrachtgever, etc.)?
Wat zien wij graag als resultaat? Een strategie voor verbetering van onze zichtbaarheid, maar ook een plan om de klantbeleving te optimaliseren.
Wie zoeken wij voor deze stage?
- Je volgt een opleiding HBO niveau, bij voorkeur in de richting van Commerciële economie of BK5;
- Je werkt gestructureerd, bent nauwkeurig en zelfstandig;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Waarom jij bij Aqua+ past!
Bij Aqua+ werken we met passie en trots. Maar bovenal; we doen het samen! Iedere dag gaan we voor het beste resultaat.
Daarvoor zijn wij op zoek naar Aquaplussers met de volgende eigenschappen:
- Flexibel
- Collegiaal
- Klantgericht
- Kwaliteitsbewust
Wat is onze plus?
Kom werken bij Aqua+
Innovatief familiebedrijf Door volop bezig te zijn met vernieuwing en verbetering, kunnen we garanderen dat ons familiebedrijf de toekomst aan kan en vooroploopt in het creëren van een brandveilige samenleving. Dus geen stoffig, traditioneel bedrijf, maar juist gericht op innovatie om continuïteit te kunnen bieden voor onze medewerkers én klanten.
Ontwikkel je skills Via AquaSkills volg je gerichte trainingen en opleidingen binnen ons eigen vakgebied én voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Speciaal ontworpen voor en door Aqua+ of juist bij een landelijk erkend opleidingsinstituut; we maken samen een ontwikkelplan dat past bij jouw ambities.
Flexibiliteit Wij supporten een goede werk-privébalans. Bij de meeste functies op de vestigingen kennen we flexibele werktijden en kun je ook deels thuiswerken, als je dat prettig vindt. Werk je in de buitendienst, dan kan er in overleg met jouw planner ook met veel dingen rekening worden gehouden.
Solliciteren?
Jouw route naar Aqua+
Jouw sollicitatie
Het lijkt ons leuk om jou te leren kennen! Reageer via het online sollicitatieformulier. Wellicht zien wij jou dan binnenkort op één van onze vestigingen.
Telefonische screening
Als je sollicitatie goed aansluit bij de functie, nemen we contact met je op voor een kort telefonisch gesprek. Zo leren we jou beter kennen en krijgen we een eerste indruk van jouw persoonlijkheid en motivatie.
Kennismakingsgesprek
Wanneer we persoonlijk gaan kennismaken, bespreken we jouw ervaring, motivatie en relevante vaardigheden. Bovendien bekijken we of je binnen de cultuur van Aqua+ past. Je krijgt uiteraard ook de gelegenheid om vragen te stellen over de functie, het team en Aqua+.
Voorstel van Aqua+
Wanneer we beiden enthousiast zijn, gaan we het hebben over de arbeidsvoorwaarden zoals salaris, secundaire voorwaarden en de startdatum. Uiteraard kun je hierover vragen stellen.
Welkom bij Aqua+
Als je akkoord bent gegaan met ons voorstel, kunnen we starten met je persoonlijke inwerktraject. We verwelkomen je graag bij Aqua+.